政务新媒体矩阵
（一）办公室。负责文电、会务、档案、机要、财务、保卫、后勤等机关日常运转工作；负责机构编制、组织人事、教育培训和退休人员管理服务等工作；承担保密、信息、应急、安全、职业健康、生态环境保护、资产管理等工作；承担机关绩效管理、信访业务绩效（目标）考核和信访业务统计工作；承担总结推广信访工作经验、信访工作宣传和信息发布；综合分析研判信访工作形势，反映来信、来电、来访和网络信访中提出的重要建议、意见和问题，提出改进和加强信访工作的建议；承担县信访工作联席会议办公室的日常工作。
（二）接访股。负责联合接访管理工作，综合分析来访情况，反映重要信息，提出工作建议；承办中省市信访局来访转办、交办信访事项，办理重要来访事项；承担进京赴省到市上访劝返以及到省委省政府、市委市政府、县委县政府集体上访的分流、劝返和突发性群体性来访事件的处置工作；负责县委县政府领导接访工作；协调各部门（单位）各乡镇（园区）接待处理来访中遇到的复杂问题；组织实施信访问题隐患排查工作。
（三）办信股。负责办理群众给县委县政府领导的来信；负责办理中省市信访局办信部门转办、交办的信访事项；定期综合分析群众来信，反映重要信息，提出工作意见和建议。
（四）网络投诉受理股。负责办理网上投诉信访事项（含省委书记信箱、省长信箱、市长信箱、县长信箱及人民网网民留言等）；承办中省市信访局网络投诉受理部门交办信访事项；综合分析网上信访情况，反映重要信息，提出工作意见和建议；承担全国信访信息系统、视频接访系统等信息应用系统的运行维护工作；承担网上信访、信访信息化建设及相关业务的推广应用培训工作。
（五）督查复查股。督促检查信访工作决策部署及政策法规的贯彻落实情况；负责信访督查制度、工作约谈、责任制的组织实施，提出改进工作、完善政策制度和实施责任追究的建议；推动各部门（单位）各乡镇（园区）办理重要信访事项；负责办理中省市信访联席办及中省市信访局督查督办部门交办信访事项和“三跨三分离”等重要信访案件；负责处理非接待场所上访信访事项交办、督办工作；负责信访风险评估工作；负责组织实施领导包案、信访积案和突出问题化解等工作；负责重大活动、重要会议期间和重点敏感时段信访维稳工作的组织协调；负责县本级信访事项复查工作；承担县政府信访事项复查委员会具体工作；承担信访工作政策咨询、法律宣传和调查研究工作；承担本部门推进依法行政工作的组织协调和督促指导；承担相关行政复议、行政应诉和行政调解等工作；负责本部门各类文稿的法律政策审核；组织办理人大代表建议、政协委员提案；负责对县信访局机关和所属单位内部审计和监督；负责党风廉政建设和反腐败日常工作。
机关党委。负责机关和所属事业单位的党群工作。机关党委办事机构由县信访局党组按照县委规定设置。
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